Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
Aquí podrá encontrar las preguntas más frecuentes relacionadas con Todo De Padel y nuestros productos y servicios. Hemos intentado incluir una amplia variedad de preguntas y respuestas, pero si aún tiene dudas sobre algo, contáctenos directamente y con gusto le atenderemos.
¿Cuánto tiempo tarda mi pedido?
Depende mucho de la cantidad y volumen de los productos que haya adquirido. Pero usualmente llega a su puerta entre 45 - 60 días naturales. Durante este lapso, el artículo pasa por varias etapas de control de calidad y logística, garantizando que cumpla con las expectativas del cliente y llegue en perfectas condiciones. Además, este tiempo puede incluir procesos de personalización o fabricación bajo demanda, que son comunes para productos especializados o hechos a medida.
De todas maneras, nuestro equipo de logística siempre está al pendiente del proceso de transporte y se le mantiene al tanto de todas las actualizaciones que vaya generando su pedido.
¿A partir de cuantas piezas tengo que ordenar?
Eso depende del tipo de articulo(s) que quiera obtener. Usualmente se requiere de un mínimo de compra por cada artículo que quiera adquirir. Sin embargo, hay situaciones en las que se pueden crear paquetes con una variedad de artículos sin la necesidad de llegar a esos mínimos de compra. Pero para finalidades del negocio, por favor tome en consideración que somos una empresa B2B que se enfoca en distribuir en volumen.
¿Pueden incluir el nombre/logo de mi empresa en los productos que venden?
¡Claro!
Todos los productos que vendemos tienen la opción de ser personalizados con sus logotipos para que su negocio tenga la imagen profesional que desea. Personalizar productos con su logotipo es una excelente manera de reforzar la identidad de su marca y destacar en un mercado competitivo. Al elegir productos personalizados, no solo está invirtiendo en la imagen profesional de su negocio, sino que también está creando una conexión más fuerte con sus clientes.
¿Necesito hacer algún tipo de trámite aduanal o algún papeleo de importación?
Para nada.
Nuestro compromiso es garantizar que el proceso de envío de sus productos sea lo más sencillo y eficiente posible. Nos ocupamos de todos los trámites necesarios, desde la gestión de la logística hasta la coordinación con los transportistas, para asegurar que sus artículos lleguen puntualmente a la dirección que nos ha proporcionado. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio confiable, manteniendo siempre una comunicación clara y abierta con usted para cualquier consulta o necesidad que pueda surgir durante el proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos esforzamos por superar sus expectativas en cada entrega.